DIWORKING CHAT
Herramienta interna para agentes
Atención fuera de la ventana

Abrir el WhatsApp del contacto

Usa los datos de la conversación seleccionada en Chatwoot para abrir el chat en WhatsApp Web o en la aplicación.

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Esperando el contexto de Chatwoot…
Sesión: esperando agente conectado
Asignación: esperando conversación
Esperando contacto
El enlace de WhatsApp necesita el número internacional. Se quitarán espacios, +, guiones y paréntesis al construir la URL.
El texto aparecerá escrito en WhatsApp; la agente debe revisarlo y pulsar Enviar.
↗ Abrir chat en WhatsApp
Abre esta herramienta desde la pestaña de aplicación dentro de Chatwoot para cargar el contacto.
Importante: este enlace no evita la regla de 24 horas.Abre WhatsApp usando la cuenta que tenga iniciada la agente en su navegador o teléfono. No envía mensajes desde la API de Diworking Chat ni garantiza que esa cuenta sea el mismo número empresarial conectado a Chatwoot.
Diworking Chat · Acceso directo al contacto. Respeta el consentimiento y las políticas de WhatsApp.